رازداري پاليسي

لاڳو ٿيڻ جي تاريخ: 1 جنوري 2026 | آخري اپڊيٽ: 25 ڊسمبر 2025

هن ترجمي بابتهي صفحو مشين ذريعي ترجمو ڪيو ويو هو ته جيئن اهو ڊجيٽل پرسنل ڊيٽا پروٽيڪشن ايڪٽ، 2023 جي سيڪشن 5(3) جي تحت توهان جي ٻولي ۾ موجود هجي. لفظ غلط ٿي سگهن ٿا؛ ڪنهن به تڪرار جي صورت ۾ انگريزي نسخو غالب رهندو. انگريزي ۾ ڏسو

Altx Convergence Private Limited (" Altx ،" " ڪمپني ،" "اسان،" "اسان،" يا "اسان جو") altx forms هلائي ٿو، هڪ AI-مقامي انٽرپرائز فارم بلڊنگ پليٽ فارم. هي رازداري پاليسي وضاحت ڪري ٿي ته جڏهن توهان اسان جي ويب سائيٽ جو دورو ڪندا آهيو يا altx forms استعمال ڪندا آهيو ته اسان ڪهڙو ذاتي ڊيٽا گڏ ڪندا آهيون، اسان ان کي ڇو پروسيس ڪندا آهيون، اسان ان کي ڪنهن سان شيئر ڪندا آهيون، اسان ان کي ڪيتري وقت تائين برقرار رکون ٿا، ۽ ڊجيٽل پرسنل ڊيٽا پروٽيڪشن ايڪٽ، 2023 (" DPDPA ") جي تحت ڊيٽا پرنسپل جي حيثيت سان توهان جا حق ڇا آهن.

altxforms.ai، app.altxforms.ai، يا altx forms پليٽ فارم (مجموعي طور تي، " خدمتون ") تائين رسائي يا استعمال ڪندي، توهان تسليم ڪيو ٿا ته توهان هن رازداري پاليسي کي پڙهي ۽ سمجهي ورتو آهي. جيڪڏهن توهان متفق نه آهيو، مهرباني ڪري خدمتن کي استعمال نه ڪريو.

هي رازداري پاليسي انهن تي لاڳو ٿئي ٿي: (الف) اڪائونٽ هولڊر جيڪي فارم، سروي، ۽ ٻيا ڊيٽا گڏ ڪرڻ جا اوزار ٺاهيندا آهن؛ (ب) جواب ڏيندڙ جيڪي اڪائونٽ هولڊرز پاران ٺاهيل فارمن تي جواب جمع ڪرائيندا آهن؛ ۽ (ج) سياح جيڪي اڪائونٽ ٺاهڻ کان سواءِ اسان جي ويب سائيٽن کي براؤز ڪندا آهن.

ٻہ-ٽيئر پروسيسنگ — مھرباني ڪري پڙھو.

Altx ڊيٽا جي لحاظ کان ٻن مختلف صلاحيتن ۾ ڪم ڪري ٿو: (a) توهان جي اڪائونٽ، بلنگ، استعمال، ۽ توهان جي ٺاهيل فارمن لاءِ، Altx ڊيٽا فيڊيوشيئر (ڊيٽا ڪنٽرولر) آهي؛ (b) ٻئي altx forms گراهڪ پاران ٺاهيل فارم تي جمع ڪرايل جوابن لاءِ، اهو گراهڪ جنهن اهو فارم ٺاهيو ۽ شايع ڪيو آهي اهو جوابي ڊيٽا لاءِ ڊيٽا فيڊيوشيئر آهي جيڪو اهي گڏ ڪن ٿا — Altx هڪ ڊيٽا پروسيسر آهي جيڪو اسان جي ڊيٽا پروسيسنگ معاهدي تحت انهن جي هدايتن تي عمل ڪري ٿو. جيڪڏهن توهان جوابدار آهيو ۽ جوابي ڊيٽا تي پنهنجا حق استعمال ڪرڻ چاهيو ٿا، مهرباني ڪري پهريان فارم جي مالڪ سان رابطو ڪريو؛ جيڪڏهن توهان انهن کي سڃاڻي يا انهن تائين پهچي نه ٿا سگهو، ته پوءِ dpo@altx.one تي اسان جي DPO سان رابطو ڪريو ۽ اسان مدد ڪنداسين.

1. ڊيٽا جو ايماندار ڪير آهي؟

Altx Convergence Private Limited (CIN U72900KA2021PTC145024)، جنهن جو رجسٽرڊ آفيس Hubstairs CoWorks | Ragigudda تي آهي: نمبر 882، 883، ٽيون منزل، 8 هين مين روڊ، KSRTC لي آئوٽ، ٻيو مرحلو، جي پي نگر، بنگلورو، ڪرناٽڪا 560078، انڊيا.

ڊيٽا پروٽيڪشن آفيسر: انيتا — dpo@altx.one · +91 81973 19519. رازداري جا سوال: privacy@altx.one . سيڪشن 13 تحت شڪايت جو ازالو DPDPA: grievance@altx.one .

2. اسان جي گڏ ڪيل معلومات

2.1 معلومات جيڪا توهان اسان کي فراهم ڪندا آهيو

اڪائونٽ جي معلومات: جڏهن توهان اڪائونٽ ٺاهيندا آهيو، اسان توهان جو نالو، اي ميل پتو، پاسورڊ (Auth0 ذريعي هيش ڪيو ويو)، تنظيم جو نالو، ۽ بلنگ جي معلومات (جيڪڏهن لاڳو هجي) گڏ ڪندا آهيون.

فارم جو مواد: اسين فارم، سروي، سوالنامه، ۽ ٻيا ڊيٽا گڏ ڪرڻ جا اوزار ذخيرو ڪندا آهيون جيڪي توهان خدمتن کي استعمال ڪندي ٺاهيندا آهيو، جنهن ۾ سوال، منطق، موضوع، ۽ ڊيزائن ترتيب شامل آهن.

جوابي ڊيٽا: اسان توهان جي ٺاهيل فارمن ذريعي جمع ڪرايل جوابن کي ذخيرو ڪندا آهيون. هن ڊيٽا جو مواد ۽ نوعيت مڪمل طور تي توهان جي پڇيل سوالن تي منحصر آهي. جوابي ڊيٽا لاءِ ڊيٽا پروسيسر جي طور تي، اسان فارم مالڪ (ڊيٽا فيڊيوشري) جي حيثيت سان توهان جي هدايتن تي عمل ڪندا آهيون.

AI-فيچر استعمال: جڏهن توهان AI خاصيتون استعمال ڪندا آهيو (فارم جنريشن، ڳالهه ٻولهه جو تجزيو، جوابي ذهانت)، اسان توهان جي موڪليل اشارن ۽ AI-جنريٽر ٿيل ڊرافٽ ۽ تجزين تي عمل ڪندا آهيون.

مواصلات: جڏهن توهان مدد لاءِ اسان سان رابطو ڪندا آهيو يا موٽ ڏيندا آهيو، اسان توهان جي رابطن جو مواد گڏ ڪندا آهيون، جنهن ۾ ڪنهن به منسلڪات شامل آهن.

بلنگ ۽ ادائيگي جي معلومات: جيڪڏهن توهان ادا ڪيل منصوبن جي رڪنيت حاصل ڪندا آهيو، ته اسان بلنگ جي تفصيل گڏ ڪندا آهيون (بلنگ پتو، GSTIN، پلان، انوائس ميٽا ڊيٽا). ادائيگي ڪارڊ جي معلومات اسان جي ٽئين پارٽي جي ادائيگي پروسيسرز (هندستان لاءِ Chargebee، Razorpay، بين الاقوامي لاءِ Stripe) پاران پروسيس ڪئي ويندي آهي ۽ اسان جي سرورز تي محفوظ نه ڪئي ويندي آهي.

2.2 معلومات خودڪار طريقي سان گڏ ڪئي وئي

استعمال جي ڊيٽا: دورو ڪيل صفحا، استعمال ٿيل خاصيتون، ڪيل ڪارروايون، خرچ ٿيل وقت، ڪلڪ اسٽريم.

ڊوائيس جي معلومات: ڊوائيس جو قسم، آپريٽنگ سسٽم، برائوزر جو قسم ۽ ورزن، منفرد ڊوائيس سڃاڻپ ڪندڙ، موبائل نيٽ ورڪ جي معلومات.

لاگ ڊيٽا: IP پتو، رسائي جا وقت، ريفرنگ URL، سسٽم سرگرمي. اپريل 2022 جي CERT-In هدايتن جي مطابق گهٽ ۾ گهٽ 180 ڏينهن لاءِ رکيل آهي (اسان فارنسڪ مارجن لاءِ 1 سال جي منزل لاڳو ڪريون ٿا).

جڳھ جي معلومات: اسان توھان جي IP پتي مان توھان جي تقريبن جڳھ جو اندازو لڳائيندا آھيون. اسان صحيح جيولوڪيشن ڊيٽا گڏ نه ڪندا آھيون جيستائين توھان ان کي فارم تي واضح طور تي فعال نه ڪندا آھيو.

2.3 معلومات جيڪا اسان گڏ نٿا ڪريون

ٻارن جو ڊيٽا: altx forms 18 سالن کان گهٽ عمر وارن استعمال ڪندڙن لاءِ نه آهي. اسان ڄاڻي واڻي ٻارن جي ذاتي ڊيٽا کي پروسيس نه ڪندا آهيون، ۽ اسان جون سروس جون شرطون اڪائونٽ هولڊرز کي 18 سالن کان گهٽ عمر وارن ماڻهن کان ذاتي ڊيٽا گڏ ڪرڻ لاءِ پليٽ فارم استعمال ڪرڻ کان منع ڪن ٿيون بغير انهن جي پنهنجي تصديق ٿيل والدين جي رضامندي حاصل ڪرڻ جي.

3. اسان توهان جي معلومات ڪيئن استعمال ڪريون ٿا

اسين گڏ ڪيل ذاتي ڊيٽا کي هيٺين مخصوص مقصدن لاءِ استعمال ڪندا آهيون:

  • اڪائونٽ رجسٽريشن ۽ تصديق — پنهنجو اڪائونٽ ٺاهڻ، Auth0 ذريعي محفوظ لاگ ان، پاسورڊ ري سيٽ، SSO.
  • فارم بلڊنگ (بنيادي خدمت) — پنهنجا فارم ٺاهڻ، ايڊٽ ڪرڻ، شايع ڪرڻ، ۽ منظم ڪرڻ.
  • جواب گڏ ڪرڻ ۽ ڊيش بورڊ - جواب وصول ڪرڻ، انهن کي ذخيرو ڪرڻ، انهن کي ڊيش بورڊ ۾ پيش ڪرڻ ۽ برآمد ڪرڻ.
  • AI سان هلندڙ خاصيتون - فارم جنريشن، گفتگو جو تجزيو، جوابي ذهانت، موافقت وارو سوال، منسلڪات تي معنوي ڳولا. مجموعي ۽ گمنام ڊيٽا صرف اسان جي AI خاصيتن کي بهتر بڻائڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي؛ سڃاڻپ ڪندڙ ڪسٽمر ڊيٽا توهان جي واضح رضامندي کان سواءِ ٽئين پارٽي AI ماڊلز کي تربيت ڏيڻ لاءِ استعمال نه ڪيو ويندو آهي .
  • ادائيگي جي پروسيسنگ ۽ سبسڪرپشن مئنيجمينٽ — Chargebee (هندستان لاءِ Razorpay / بين الاقوامي لاءِ Stripe)، انوائسنگ، GST هينڊلنگ، AltX Coins ورچوئل ڪرنسي ذريعي سبسڪرپشن جي ادائيگين جي پروسيسنگ.
  • ڪسٽمر سپورٽ ۽ شڪايتن جو ازالو - سيڪشن 13 DPDPA تحت سپورٽ ٽڪيٽن ۽ شڪايتن جو جواب ڏيڻ.
  • سروس جي بهتري ۽ تجزياتي - پراڊڪٽ کي بهتر بڻائڻ لاءِ خصوصيت جي استعمال کي سمجهڻ. صرف گڏ ڪيل ۽ سڃاڻپ کان خالي ڪيل ڊيٽا.
  • سروس ڪميونيڪيشن - ٽرانزيڪشنل اي ميلون (اڪائونٽ، پاسورڊ ري سيٽ، بلنگ، سيڪيورٽي الرٽ)، پراڊڪٽ اعلان، ڊائون ٽائيم نوٽيس.
  • مارڪيٽنگ ڪميونيڪيشن - نيوز ليٽر، پراڊڪٽ اپڊيٽس، تقريب جي دعوتون - صرف توهان جي الڳ آپٽ ان رضامندي سان؛ توهان ڪنهن به وقت رضامندي واپس وٺي سگهو ٿا بغير ڪنهن ٻئي پروسيسنگ کي متاثر ڪرڻ جي.
  • سيڪيورٽي، فراڊ جي روڪٿام ۽ غلط استعمال جي ڳولا - جعلي سرگرمي، غلط استعمال، سيڪيورٽي واقعن کي ڳولڻ ۽ روڪڻ؛ اسان جي سروس جي شرطن کي لاڳو ڪرڻ.
  • قانوني ۽ ريگيوليٽري تعميل - لاڳو قانونن جي تعميل (DPDPA 2023، آئي ٽي ايڪٽ 2000 + SPDI رولز 2011، CERT-In اپريل-2022 هدايتون، هندستاني ٽيڪس قانون، عدالتي حڪم، قانوني سرڪاري درخواستون).

4. پروسيسنگ لاءِ قانوني بنياد

اسان توهان جي ذاتي ڊيٽا کي DPDPA 2023 جي تحت هيٺ ڏنل قانوني بنيادن تي پروسيس ڪريون ٿا:

  • رضامندي (سيڪشن 6): اڪائونٽ ٺاهڻ، مارڪيٽنگ، AI-فيچر جي استعمال، ۽ ڪنهن به مقصد لاءِ جيڪو بنيادي خدمت لاءِ ضروري نه آهي يا قانون طرفان گهربل ناهي.
  • جائز استعمال (سيڪشن 7): معاهدي جي ڪارڪردگي، سيڪيورٽي ۽ فراڊ جي روڪٿام، روزگار سان لاڳاپيل پروسيسنگ (ملازم اڪائونٽس)، ۽ قانوني ذميدارين جي تعميل لاءِ.
  • قانوني ذميواري: جتي اسان کي هندستاني قانون (ٽيڪس، CERT-In هدايتون، عدالتي حڪم، قانوني ريگيوليٽر درخواستون) تحت ڊيٽا برقرار رکڻ يا ظاهر ڪرڻ جي ضرورت آهي.

5. اسان توهان جي معلومات ڪيئن شيئر ڪريون ٿا

We do not sell your personal information. We share your personal data only with the categories of recipients listed below, and only for the purposes set out.

هر وصول ڪندڙ اسان سان ڊيٽا پروسيسنگ معاهدي تحت ڪم ڪري ٿو. ذيلي پروسيسرز جي هڪ موجوده فهرست /sub-processors تي شايع ٿيل آهي؛ جڏهن به اسان هڪ نئون ذيلي پروسيسر شامل ڪندا آهيون ته اسان ان فهرست کي اپڊيٽ ڪندا آهيون.

  • Amazon Web Services (AWS)، علائقو ap-south-1 (ممبئي) — ڪمپيوٽ لاءِ ڪلائوڊ هوسٽنگ، ڊيٽابيس (pgvector سان PostgreSQL)، آبجيڪٽ اسٽوريج (S3)، ٽرانزيڪشنل اي ميل (AWS SES)، قطارون، پس منظر جون نوڪريون.
  • Auth0 (Okta) — استعمال ڪندڙ جي تصديق، پاسورڊ مينيجمينٽ، SSO، MFA.
  • Google Workspace — ڪارپوريٽ اي ميل، ڪئلينڊر، ڊرائيو (صرف سپورٽ ڪميونيڪيشن ۽ ڪارپوريٽ دستاويزن لاءِ — پراڊڪٽ ڊيٽا نه).
  • Chargebee — سبسڪرپشن مئنيجمينٽ.
  • Razorpay — هندستاني گراهڪن لاءِ ڪارڊ / UPI / نيٽ بينڪنگ ادائيگيون (ڪارڊ ڊيٽا سڌو سنئون Razorpay پاران قبضو ڪيو ويو؛ اسان پاران نه ڏٺو ويو آهي).
  • Stripe — بين الاقوامي گراهڪن لاءِ ڪارڊ جي ادائيگيون (ڪارڊ ڊيٽا سڌو سنئون Stripe پاران قبضو ڪيل).
  • Anthropic (Claude API) — AI فارم جنريشن، ڳالهه ٻولهه جا تجزياتي، جوابي ذهانت — صرف تڏهن استعمال ڪئي ويندي آهي جڏهن توهان AI فيچر استعمال ڪندا آهيو.
  • OpenAI — AI خاصيتون (متبادل فراهم ڪندڙ في ڪم لوڊ ترتيب).
  • قانوني / ريگيوليٽري اٿارٽيز - قانوني درخواست تي (عدالتي حڪم، قانوني درخواستون، ريگيوليٽر پڇا ڳاڇا).

6. سرحد پار منتقلي

هن پاليسي جي اثرائتي تاريخ کان وٺي، توهان جي ذاتي ڊيٽا (اڪائونٽ، بلنگ، فارم، جواب) جي سڀني بنيادي پروسيسنگ AWS علائقي ap-south-1 (ممبئي، انڊيا) ۾ ميزباني ڪئي وئي آهي. سيڪشن 5 ۾ درج ٿيل محدود ڪيٽيگريز هندستان کان ٻاهر ڪم ڪندڙ ذيلي پروسيسرز (Stripe; Anthropic; OpenAI; امڪاني طور تي Auth0 / Google Workspace / Chargebee علائقي جي تصديق جي تابع) پاران انهن جي پنهنجي ڊيٽا پروسيسنگ معاهدن جي تحت پروسيس ڪيون وينديون آهن. اسان DPDPA جي سيڪشن 16 جي تحت ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ آف انڊيا پاران جاري ڪيل محدود ملڪ جي اطلاعن جي نگراني ڪندا آهيون ۽ علائقي يا ذيلي پروسيسر جي ڪنهن به تبديلي تي هن پاليسي کي اپڊيٽ ڪنداسين.

7. ڪوڪيز ۽ ٽريڪنگ ٽيڪنالاجيون

اسين ڪوڪيز ۽ ساڳي ٽيڪنالاجيون استعمال ڪندا آهيون. اسان جي استعمال ڪيل ڪوڪيز، زمرا، ۽ توهان جي ترجيحن کي ڪيئن منظم ڪجي بابت تفصيلي معلومات اسان جي ڪوڪي پاليسي ۾ آهي. اسان توهان جي پهرين دوري تي هڪ گرينولر رضامندي بينر فراهم ڪندا آهيون ۽ ڪنهن به وقت توهان پنهنجي پسندن تي ٻيهر غور ڪري سگهو ٿا.

8. ڊيٽا برقرار رکڻ

اسان توهان جي ذاتي ڊيٽا کي صرف ان وقت تائين برقرار رکون ٿا جيستائين بيان ڪيل مقصد لاءِ ضروري هجي يا قانون جي مطابق:

  • اڪائونٽ ۽ سڃاڻپ ڊيٽا: اڪائونٽ جو عرصو + بند ٿيڻ کان پوءِ 90 ڏينهن جي گريس پيريڊ (ايڪسپورٽ ونڊو)، پوءِ ختم ڪرڻ.
  • فارم جو مواد ۽ جوابي ڊيٽا: توهان جي ڊيٽا برآمد جي حقن جي تابع، جيستائين توهان انهن کي حذف نه ڪريو يا پنهنجو اڪائونٽ بند نه ڪريو، رکيل آهي. جوابي ڊيٽا لاءِ ڊيٽا پروسيسر جي طور تي، اسان فارم مالڪ جي هدايتن تي عمل ڪندا آهيون.
  • AI-فيچر لاگ (پرامپٽس ۽ آئوٽ پُٽ): سڃاڻپ ڪندڙ پرامپٽس غلط استعمال جي سڃاڻپ لاءِ 90 ڏينهن تائين برقرار رکيا ويا؛ مجموعي ۽ غير سڃاڻپ ٿيل آئوٽ پُٽ سروس جي بهتري لاءِ برقرار رکيا ويا.
  • بلنگ ۽ مالي رڪارڊ: ٽرانزيڪشن جي مالي سال جي آخر کان 8 سال (انڪم ٽيڪس ايڪٽ / ڪمپنيز ايڪٽ).
  • رويي / استعمال جي ڊيٽا: 24 مهينا سڃاڻپ لائق؛ ان کان پوءِ غير معين مدت تائين گڏ ڪيو ويو.
  • ڊوائيس / ٽيڪنيڪل لاگ: گهٽ ۾ گهٽ 180 ڏينهن (CERT-In)؛ جيڪڏهن سيڪيورٽي جاچ کليل آهي ته وڌيڪ.
  • مارڪيٽنگ ترجيحات: جيستائين رضامندي واپس نه ورتي وڃي.
  • ڪميونيڪيشن / سپورٽ ٽڪيٽون: ٽڪيٽ بند ٿيڻ کان 3 سال.
  • ختم ٿيل ڊيٽا آڊٽ ٽريل: ختم ٿيڻ کان 1 سال (صرف گمنام ميٽا ڊيٽا).

9. اسان توهان جي ذاتي ڊيٽا جي حفاظت ڪيئن ڪريون ٿا

  • انڪرپشن: TLS 1.2+ ٽرانزٽ ۾ ۽ AES-256 آرام تي (AWS KMS ڪسٽمر-منظم ڪيل ڪيز).
  • رسائي ڪنٽرول: ڪردار تي ٻڌل، گهٽ ۾ گهٽ استحقاق جو اصول؛ سڀني انتظامي رسائي تي گھڻ-فیکٹر تصديق.
  • سيڪيورٽي مانيٽرنگ: AWS گارڊ ڊيوٽي + سينٽرلائيزڊ لاگ ايگريگيشن؛ CERT-In سان ڳنڍيل لاگ برقرار رکڻ.
  • عملو: پس منظر جي جانچ ٿيل عملو جيڪو تحريري رازداري جي ذميدارين سان پابند آهي؛ سالياني سيڪيورٽي ۽ DPDPA تربيت.
  • واقعي جو جواب: دستاويزي ڀڃڪڙي جي اطلاع جي طريقيڪار (پتاڙڻ جي 6 ڪلاڪن اندر CERT-In؛ ضابطي 7 تحت 72 ڪلاڪن اندر DPBI)؛ غير ضروري دير کان سواءِ متاثر ٿيل ڊيٽا پرنسپل نوٽيفڪيشن.

جيڪڏهن توهان کي يقين آهي ته توهان جو اڪائونٽ متاثر ٿيو آهي، ته فوري طور تي اسان سان security@altxforms.ai تي رابطو ڪريو.

10. ڊيٽا پرنسپل جي حيثيت سان توهان جا حق

DPDPA 2023 جي تحت توهان کي هيٺ ڏنل حق آهن. اسان هر درخواست کي 48 ڪلاڪن اندر تسليم ڪريون ٿا ۽ مڪمل درخواست حاصل ڪرڻ جي 30 ڏينهن اندر، اسان جي شايع ٿيل سروس ليول معاهدي جي مطابق، جواب ڏيون ٿا.

10.1 DPDPA تحت حق

  • رسائي جو حق (سيڪشن 11): اسان وٽ توهان جي ذاتي ڊيٽا جو خلاصو حاصل ڪريو.
  • اصلاح ۽ حذف ڪرڻ جو حق (سيڪشن 12): غلط ڊيٽا کي درست ڪريو؛ جتي مقصد هاڻي پورو نه ٿي رهيو آهي اتي حذف ڪرڻ جي درخواست ڪريو (قانوني طور تي رکيل استثنا جي تابع).
  • شڪايت جي ازالي جو حق (سيڪشن 13): اسان جي پروسيسنگ بابت ڪا به شڪايت اٿاريو.
  • نامزد ڪرڻ جو حق (سيڪشن 14): معذوري يا موت جي صورت ۾ پنهنجا حق استعمال ڪرڻ لاءِ ٻئي فرد کي نامزد ڪريو.
  • رضامندي واپس وٺڻ جو حق (سيڪشن 6(4)): ڪنهن به وقت، امڪاني طور تي رضامندي واپس وٺو.

10.2 پنهنجا حق ڪيئن استعمال ڪجي

/data-rights (عوامي فارم) تي درخواست جمع ڪرايو يا، جيڪڏهن توهان وٽ اڪائونٽ آهي، ته اڪائونٽ سيٽنگون → ڊيٽا ۽ رازداري → ڊيٽا حق ۾. توهان dpo@altx.one تي پڻ اي ميل ڪري سگهو ٿا. اسان کي توهان جي درخواست تي عمل ڪرڻ کان اڳ توهان جي سڃاڻپ جي تصديق ڪرڻ جي ضرورت پوندي.

10.3 ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ آف انڊيا ڏانهن اپيل

جيڪڏهن توهان اسان جي جواب سان مطمئن نه آهيو، ته توهان سيڪشن 13: https://dpboard.gov.in (بورڊ پاران فعال ڪيل پورٽل) جي تحت ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ آف انڊيا سان رابطو ڪري سگهو ٿا.

11. اڪائونٽ هولڊر ۽ جوابدار

11.1 اڪائونٽ هولڊر جون ذميواريون

جيڪڏهن توهان هڪ اڪائونٽ هولڊر آهيو جيڪو اسان جي خدمتن کي استعمال ڪندي فارم ٺاهيندو آهي، ته توهان پنهنجي گڏ ڪيل جوابي ڊيٽا لاءِ ڊيٽا فيڊيوشري (ڊيٽا ڪنٽرولر) آهيو. توهان ذميوار آهيو:

  • جوابدارن جي ذاتي ڊيٽا گڏ ڪرڻ کان اڳ انهن کان مناسب رضامندي حاصل ڪرڻ.
  • جواب ڏيندڙن کي واضح معلومات فراهم ڪرڻ ته انهن جو ڊيٽا ڪيئن استعمال ڪيو ويندو.
  • سڀني لاڳو رازداري قانونن ۽ ضابطن جي تعميل ڪندي.
  • قانون جي گهربل وقت جي اندر توهان جي جوابدارن جي ڊيٽا-موضوع جي درخواستن جو جواب ڏيڻ.
  • DPDPA قاعدي 10 جي تحت توهان جي پنهنجي تصديق ٿيل والدين جي رضامندي کان سواءِ 18 سالن کان گهٽ عمر وارن ماڻهن کان ذاتي ڊيٽا گڏ نه ڪرڻ.

11.2 جوابدار جا حق

جيڪڏهن توهان هڪ جوابدار آهيو جنهن اسان جي خدمتن جي استعمال سان ٺاهيل فارم ذريعي ڊيٽا جمع ڪرايو آهي، ته توهان کي پنهنجي ڊيٽا جي حقن کي استعمال ڪرڻ لاءِ اڪائونٽ هولڊر (اهو شخص يا تنظيم جنهن توهان کي فارم موڪليو) سان رابطو ڪرڻ گهرجي. اڪائونٽ هولڊر توهان جي جوابي ڊيٽا لاءِ ڊيٽا جي امانتدار آهي. جيڪڏهن توهان اڪائونٽ هولڊر کي سڃاڻي يا ان تائين پهچي نه ٿا سگهو، ته اسان سان dpo@altx.one تي رابطو ڪريو ۽ اسان مدد ڪنداسين.

12. مصنوعي ذهانت ۽ خودڪار پروسيسنگ

12.1 اسان AI ڪيئن استعمال ڪريون ٿا

اسان جي خدمتن ۾ AI سان هلندڙ خاصيتون شامل آهن جهڙوڪ فارم جنريشن، ڳالهه ٻولهه جو تجزيو، جوابي ذهانت، ۽ موافق سوال. اهي خاصيتون بصيرت ۽ سفارشون مهيا ڪرڻ لاءِ مشين لرننگ ماڊل استعمال ڪندي توهان جي ڊيٽا کي پروسيس ڪري سگهن ٿيون.

12.2 AI ٽريننگ

اسان پنهنجي AI خاصيتن کي بهتر بڻائڻ لاءِ گڏ ڪيل، گمنام، ۽ سڃاڻپ کان خالي ڊيٽا استعمال ڪري سگهون ٿا. اسان توهان جي واضح رضامندي کان سواءِ ٽئين پارٽي AI ماڊلز کي تربيت ڏيڻ لاءِ توهان جي سڃاڻپ لائق ذاتي ڊيٽا يا جوابي ڊيٽا استعمال نٿا ڪريون.

12.3 ٽئين پارٽي AI فراهم ڪندڙ

ڪجھ AI خاصيتون ٽئين پارٽي AI فراهم ڪندڙن (Anthropic، OpenAI) پاران طاقتور آهن. اهڙين خاصيتن کي استعمال ڪرڻ وقت، توهان جا اشارا ۽ مواد انهن فراهم ڪندڙن پاران انهن جي رازداري پاليسين ۽ انهن سان اسان جي ڊيٽا پروسيسنگ معاهدن جي مطابق پروسيس ٿي سگهن ٿا. موجوده فهرست لاءِ / ذيلي پروسيسرز ڏسو.

13. ٻارن جي رازداري

altx forms 18 سالن کان گهٽ عمر وارن ماڻهن لاءِ هدايت نه ڪئي وئي آهي (DPDPA کان گهٽ عمر جي بالغ). اسان ڄاڻي واڻي ٻارن کان ذاتي معلومات گڏ نه ڪندا آهيون. جيڪڏهن توهان اڪائونٽ هولڊر آهيو، ته توهان کي تصديق ٿيل والدين جي رضامندي ۽ DPDPA قاعدي 10 پاران گهربل حفاظتي قدمن کان سواءِ ٻارن کان ڊيٽا گڏ ڪرڻ لاءِ خدمتن کي استعمال نه ڪرڻ گهرجي.

جيڪڏهن اسان کي خبر پوي ته اسان ڪنهن ٻار کان ذاتي معلومات مناسب رضامندي کان سواءِ گڏ ڪئي آهي، ته اسان ان معلومات کي ختم ڪرڻ لاءِ قدم کڻنداسين. جيڪڏهن توهان کي يقين آهي ته ڪنهن ٻار اسان کي ذاتي معلومات فراهم ڪئي آهي، ته مهرباني ڪري اسان سان dpo@altx.one تي رابطو ڪريو.

14. اختيار

هي رازداري پاليسي هندستان جي قانونن جي تابع آهي. هن رازداري پاليسي مان پيدا ٿيندڙ يا ان سان لاڳاپيل ڪو به تڪرار بنگلور، ڪرناٽڪ، هندستان ۾ واقع عدالتن جي خاص دائري اختيار جي تابع هوندو.

altx forms عالمي سطح تي موجود آهي؛ اسان توهان بابت جيڪو ڊيٽا پروسيس ڪريون ٿا اهو بنيادي طور تي AWS ap-south-1 (ممبئي، انڊيا) ۾ رکيل آهي جيئن سيڪشن 6 ۾ بيان ڪيو ويو آهي.

15. هن رازداري پاليسي ۾ تبديليون

اسان وقت بوقت هن رازداري پاليسي کي اپڊيٽ ڪري سگهون ٿا ته جيئن اسان جي طريقن، اسان جي ٽيڪنالاجي، اسان جي خدمت جي آڇ، يا لاڳو قانون ۾ تبديلين کي ظاهر ڪري سگهجي. جڏهن اسان ڪا مادي تبديلي ڪنداسين، اسان توهان کي اي ميل ذريعي يا ان-پروڊڪٽ بينر ذريعي اطلاع ڏينداسين، ۽ اسان مٿي ڏنل "آخري اپڊيٽ" تاريخ کي اپڊيٽ ڪنداسين. اهم تبديلين لاءِ جيڪي هڪ نئون مقصد متعارف ڪرائين ٿيون، هڪ نئون حساس ڊيٽا ڪيٽيگري، هڪ نئون ڪراس بارڊر منتقلي، يا هڪ نئون ذيلي پروسيسر جيڪو حساس ڊيٽا کي سنڀاليندو آهي، اسان تبديلي جي اثر هيٺ اچڻ کان اڳ نئين رضامندي حاصل ڪنداسين.

16. اسان سان رابطو ڪريو

جيڪڏهن توهان وٽ هن رازداري پاليسي يا اسان جي ڊيٽا جي عملن بابت ڪي سوال، خدشا، يا درخواستون آهن، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو:

Altx Convergence Private Limited يوزر گائيڊ

CIN U72900KA2021PTC145024

Hubstairs ڪوورڪس | Ragigudda: نمبر 882، 883، ٽيون منزل، اٺين مين روڊ، KSRTC لي آئوٽ، ٻيو مرحلو، جي پي نگر، بينگلورو، ڪرناٽڪا 560078، انڊيا

ڊيٽا پروٽيڪشن آفيسر: انيتا

اي ميل: dpo@altx.one

رازداري جا سوال: privacy@altx.one

شڪايت جو ازالو (سيڪشن 13 DPDPA): grievance@altx.one

فون: +91 81973 19519 (سومر-جمعو، 10:00-18:00 IST)

سيڪيورٽي واقعا: security@altxforms.ai

ريگيوليٽر ڏانهن واڌ لاءِ:

ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ آف انڊيا — https://dpboard.gov.in (بورڊ پاران فعال ڪيو ويندو پورٽل).

BY USING THE SERVICES, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD THIS PRIVACY POLICY AND AGREE TO THE COLLECTION, USE, AND DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA AS DESCRIBED HEREIN.