altx forms
LoginSignup

सेवाका सर्तहरू

लागू हुने मिति: 1 जनवरी 2026 | अन्तिम अपडेट: 25 डिसेम्बर 2025

यो अनुवादको बारेमायो पृष्ठ मेसिन-अनुवाद गरिएको थियो ताकि यो डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, 2023 को धारा 5(3) अन्तर्गत तपाईंको भाषामा उपलब्ध होस्। शब्दहरू अस्पष्ट हुन सक्छन्; कुनै पनि द्वन्द्वको अवस्थामा अंग्रेजी संस्करण प्रबल हुन्छ। अङ्ग्रेजीमा हेर्नुहोस्

altx forms मा स्वागत छ। यी सेवा सर्तहरू (" सर्तहरू " वा " सम्झौता ") ले तपाईं ("ग्राहक," "तपाईं," वा "तपाईंको") र Altx Convergence Private Limited (" Altx ," "कम्पनी," "हामी," "हामी," वा "हाम्रो") बीचको कानुनी रूपमा बाध्यकारी सम्झौता गठन गर्दछ जसले altx forms प्लेटफर्ममा तपाईंको पहुँच र प्रयोगलाई नियन्त्रण गर्दछ, जसमा सबै सम्बन्धित वेबसाइटहरू (altxforms.ai, app.altxforms.ai), अनुप्रयोगहरू, सेवाहरू, र उत्पादनहरू (सामूहिक रूपमा, "सेवाहरू") समावेश छन्।

सेवाहरू प्रयोग गर्नु अघि कृपया यी सर्तहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। सेवाहरू पहुँच गरेर वा प्रयोग गरेर, खाता सिर्जना गरेर, वा "म सहमत छु" वा यस्तै बटनमा क्लिक गरेर, तपाईंले स्वीकार गर्नुहुन्छ कि तपाईंले यी सर्तहरू पढ्नुभएको छ, बुझ्नुभएको छ, र यी सर्तहरूद्वारा बाध्य हुन सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाईं यी सर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्न भने, सेवाहरू प्रयोग नगर्नुहोस्।

यदि तपाईं कुनै संस्थाको तर्फबाट सेवाहरू प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईं प्रतिनिधित्व गर्नुहुन्छ र वारेन्टी दिनुहुन्छ कि तपाईंसँग उक्त संस्थालाई यी सर्तहरूमा बाँध्ने अधिकार छ, र "तपाईं" र "तपाईंको" ले त्यो संस्थालाई जनाउनेछ।

1. सेवाहरूको विवरण

altx forms एक AI-नेटिभ इन्टरप्राइज फारम प्लेटफर्म हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई फारमहरू, सर्वेक्षणहरू, मतदानहरू, मूल्याङ्कनहरू, अनुमोदनहरू, र अन्य डेटा-संकलन उपकरणहरू (" फारमहरू ") सिर्जना गर्न, तैनाथ गर्न र विश्लेषण गर्न सक्षम बनाउँछ। हाम्रा सेवाहरूमा समावेश छन्:

  • फारम सिर्जना, अनुकूलन, र तैनाती उपकरणहरू।
  • एआई-सहायता प्राप्त फारम उत्पादन र पुनरावृत्ति परिष्करण।
  • प्रतिक्रिया सङ्कलन, भण्डारण, र व्यवस्थापन।
  • कुराकानीत्मक विश्लेषण र प्रतिक्रिया बुद्धिमत्ता।
  • तेस्रो-पक्ष सेवाहरूसँग एकीकरण क्षमताहरू।
  • डेटा दृश्यावलोकन र रिपोर्टिङ उपकरणहरू।
  • टेम्प्लेट पुस्तकालयहरू र डिजाइन स्रोतहरू।

2. खाता दर्ता र सुरक्षा

2.1 खाता सिर्जना

सेवाहरूको निश्चित सुविधाहरू पहुँच गर्न, तपाईंले खाता सिर्जना गर्नुपर्छ। खाता सिर्जना गर्दा, तपाईं निम्न कुराहरूमा सहमत हुनुहुन्छ:

  • सही, अद्यावधिक र पूर्ण जानकारी प्रदान गर्नुहोस्।
  • आफ्नो खाता जानकारी कायम राख्नुहोस् र तुरुन्तै अद्यावधिक गर्नुहोस्।
  • आफ्नो पासवर्ड सुरक्षित र गोप्य राख्नुहोस्।
  • कम्तिमा 18 वर्षको हुनुहोस्। altx forms 18 वर्ष मुनिका प्रयोगकर्ताहरू (DPDPA 2023 अन्तर्गत वयस्क उमेर) लाई लक्षित गरिएको छैन।

2.2 खाता सुरक्षा

तपाईंको खाता अन्तर्गत हुने सबै गतिविधिहरूको लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ। यदि तपाईंलाई आफ्नो खाताको कुनै पनि अनधिकृत प्रयोग वा सुरक्षाको अन्य कुनै उल्लङ्घनको बारेमा थाहा भयो भने तपाईंले हामीलाई तुरुन्तै security@altxforms.ai मा सूचित गर्नुपर्छ। तपाईंको खातामा अनधिकृत पहुँचबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि हानि वा क्षतिको लागि हामी उत्तरदायी हुनेछैनौं।

2.3 टोली खाताहरू

यदि तपाईंले टोली, कार्यस्थान, वा संस्था खाता सिर्जना वा व्यवस्थापन गर्नुहुन्छ भने, सबै टोली सदस्यहरूले यी सर्तहरूको पालना गर्छन् भनी सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी तपाईंमाथि हुन्छ। तपाईंले न्यूनतम उमेर आवश्यकताभन्दा कम उमेरका व्यक्तिहरूको लागि खाताहरू प्रावधान गर्न सक्नुहुन्न।

3. लाइसेन्स अनुदान र प्रतिबन्धहरू

3.1 लाइसेन्स अनुदान

यी सर्तहरूको पालनाको अधीनमा रहेर, Altx ले तपाईंलाई लागू सदस्यता अवधिमा तपाईंको आन्तरिक व्यवसाय वा व्यक्तिगत उद्देश्यका लागि सेवाहरू पहुँच गर्न र प्रयोग गर्न सीमित, गैर-विशेष, गैर-हस्तान्तरण योग्य, गैर-उप-लाइसेन्स योग्य, रद्द गर्न मिल्ने इजाजतपत्र प्रदान गर्दछ।

3.2 प्रतिबन्धहरू

तपाईं निम्न कुराहरूमा सहमत हुनुहुन्न:

  • सेवाहरूको प्रतिलिपि, परिमार्जन, वा व्युत्पन्न कार्यहरू सिर्जना गर्नुहोस्।
  • सेवाहरूको कुनै पनि भागलाई रिभर्स इन्जिनियर, डिस्सेम्बल वा डिकम्पाइल गर्नुहोस्।
  • सेवाहरू बेच्ने, पुन: बिक्री गर्ने, उप-लाइसेन्स दिने, भाडामा दिने, भाडामा दिने वा वितरण गर्ने।
  • अनुमति बिना स्वचालित माध्यमहरू (बटहरू, स्क्र्यापरहरू) मार्फत सेवाहरू पहुँच गर्नुहोस्।
  • कुनै पनि पहुँच प्रतिबन्ध वा सुरक्षा उपायहरू बेवास्ता गर्नुहोस्।
  • Altx सँग सिधै प्रतिस्पर्धा गर्न सेवाहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
  • कुनै पनि स्वामित्व सूचना वा लेबलहरू हटाउनुहोस् वा परिवर्तन गर्नुहोस्।

4. स्वीकार्य प्रयोग नीति

4.1 निषेधित सामग्री

तपाईंले निम्न सामग्री सङ्कलन, भण्डारण वा प्रसारण गर्न सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न:

  • गैरकानूनी, धोखाधडीपूर्ण, मानहानिपूर्ण, वा तेस्रो-पक्ष अधिकारहरूको उल्लङ्घन गर्ने हो।
  • भाइरस, मालवेयर, वा अन्य हानिकारक कोड समावेश गर्दछ।
  • हिंसा, भेदभाव, वा गैरकानूनी गतिविधिहरूलाई बढावा दिन्छ।
  • नाबालिगहरूसँग सम्बन्धित यौनजन्य सामग्री वा सामग्री समावेश छ।
  • लागू हुने कुनै पनि कानून वा नियमहरूको उल्लङ्घन गर्दछ।

4.2 निषेधित गतिविधिहरू

तपाईंले गर्न सक्नुहुन्न:

  • सेवाहरू मार्फत अनावश्यक सञ्चार, स्पाम, वा चेन पत्रहरू पठाउने।
  • फिसिङ, स्क्यामिङ, वा सामाजिक-इन्जिनियरिङ आक्रमणहरूमा संलग्न हुनुहोस्।
  • सेवाहरू वा अन्य प्रयोगकर्ताहरूको प्रयोगमा हस्तक्षेप गर्ने वा बाधा पुर्‍याउने।
  • कुनै पनि प्रणाली वा नेटवर्कमा अनधिकृत पहुँच प्राप्त गर्ने प्रयास।
  • सहमति बिना व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा सङ्कलन गर्न सेवाहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
  • कुनै पनि व्यक्ति वा संस्थाको प्रतिरूपण गर्नुहोस् वा तपाईंको सम्बद्धतालाई गलत रूपमा प्रस्तुत गर्नुहोस्।
  • DPDPA नियम 10 अन्तर्गत तपाईंको आफ्नै प्रमाणित अभिभावकीय सहमति बिना 18 वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्न सेवाहरू प्रयोग गर्नुहोस् ।

4.3 कार्यान्वयन

हामीसँग यस स्वीकार्य प्रयोग नीतिको उल्लङ्घनको अनुसन्धान गर्ने र सेवाहरूमा तपाईंको पहुँच निलम्बन वा समाप्त गर्ने, सामग्री हटाउने, र कानून-प्रवर्तन अधिकारीहरूलाई उल्लङ्घनहरू रिपोर्ट गर्ने सहित उपयुक्त कारबाही गर्ने अधिकार सुरक्षित छ।

5. ग्राहक डेटा र गोपनीयता

5.1 डेटा स्वामित्व

तपाईंले सेवाहरूमा पेश गर्नुभएको डेटा (" ग्राहक डेटा ") मा र त्यसमा तपाईंले सबै अधिकार, स्वामित्व र रुचि राख्नुहुन्छ, जसमा तपाईंले सिर्जना गर्ने सबै फारमहरू र तपाईंले सङ्कलन गर्ने सबै प्रतिक्रियाहरू समावेश छन्। Altx ले तपाईंको ग्राहक डेटाको स्वामित्व दाबी गर्दैन।

5.2 ग्राहक डेटाको लागि इजाजतपत्र

तपाईंले Altx लाई तपाईंको ग्राहक डेटा प्रयोग गर्न, प्रशोधन गर्न, भण्डारण गर्न र प्रसारण गर्नको लागि सीमित, विश्वव्यापी, रोयल्टी-मुक्त इजाजतपत्र प्रदान गर्नुहुन्छ: (क) तपाईंलाई सेवाहरू प्रदान गर्न; (ख) सेवाहरू सुधार गर्न र कायम राख्न (एकत्रित र पहिचान नगरिएको डेटा मात्र); र (ग) लागू हुने कानूनहरूको पालना गर्न। हामी तपाईंको ग्राहक डेटा तेस्रो पक्षहरूलाई बेच्ने छैनौं वा तपाईंको स्पष्ट सहमति बिना विज्ञापन उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्ने छैनौं।

5.3 डेटा सुरक्षा

हामी तपाईंको ग्राहक डेटा सुरक्षित गर्न उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं, जसमा ट्रान्जिटमा इन्क्रिप्शन (TLS 1.2+) र आराममा (AWS KMS मार्फत AES-256) समावेश छ। हाम्रा डेटा-सुरक्षा अभ्यासहरू हाम्रो गोपनीयता नीति र डेटा प्रशोधन सम्झौता (हाम्रो DPO बाट उपलब्ध) मा वर्णन गरिएको छ, जुन यहाँ सन्दर्भद्वारा समावेश गरिएको छ।

5.4 उत्तरदाता डेटा — तपाईं डेटा विश्वस्तको रूपमा

You are the Data Fiduciary for the data you collect through your forms. You are solely responsible for obtaining appropriate consent from respondents before collecting their personal data through the Services. You must provide respondents with accurate information about how their data will be used and comply with all applicable privacy laws and regulations, including the DPDPA 2023, the IT Act 2000 and SPDI Rules, and any sector-specific legislation. Altx acts as Data Processor for response data on your instructions; the Data Processing Agreement is available from our DPO.

5.5 CERT-In सहयोग

सेवाहरूलाई असर गर्ने कुनै पनि साइबर-सुरक्षा घटनामा, तपाईं अप्रिल 2022 को निर्देशनहरू अन्तर्गत भारतीय कम्प्युटर आपतकालीन प्रतिक्रिया टोली (CERT-In) लाई हाम्रो रिपोर्टिङ दायित्वहरूसँग सहकार्य गर्न सहमत हुनुहुन्छ, जसमा 6-घण्टा रिपोर्टिङ विन्डो भित्र जानकारी अनुरोधहरूको प्रतिक्रियाहरू समावेश छन्।

5.6 डेटा अवधारण र पोर्टेबिलिटी

तपाईंको खाता समाप्त भएपछि, तपाईंसँग 90-दिनको ग्रेस अवधि हुनेछ जसको अवधिमा तपाईंले आफ्नो ग्राहक डेटा निर्यात गर्न सक्नुहुन्छ। यस अवधि पछि, हामी हाम्रो प्रकाशित डेटा लग र रिटेन्सन नीति अनुसार तपाईंको डेटा मेटाउन सक्छौं, जुन लागू हुने कुनै पनि लामो वैधानिक रिटेन्सनको अधीनमा छ (जस्तै, आयकर ऐन अन्तर्गत बिलिङ रेकर्डहरू)। तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङहरू मार्फत आफ्नो सदस्यताको समयमा कुनै पनि समयमा डेटा निर्यात अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

6. कृत्रिम बुद्धिमत्ता विशेषताहरू

6.1 एआई-संचालित सेवाहरू

सेवाहरूमा फारम उत्पादन, कुराकानी विश्लेषण, प्रतिक्रिया बुद्धिमत्ता, र अनुकूली प्रश्न (" एआई सुविधाहरू ") जस्ता एआई-संचालित सुविधाहरू समावेश छन्। यी सुविधाहरूले फारमहरू सिर्जना र विश्लेषण गर्न तपाईंलाई सहयोग गर्न मेसिन-लर्निङ मोडेलहरू प्रयोग गर्छन्।

6.2 एआई सीमाहरू

एआई सुविधाहरू तपाईंलाई सहयोग गर्ने उपकरणको रूपमा प्रदान गरिन्छ र कानुनी, चिकित्सा, वित्तीय, वा सुरक्षा मामिलाहरू सम्बन्धी महत्वपूर्ण निर्णयहरूको लागि भर पर्नु हुँदैन। एआई-उत्पन्न सामग्रीमा त्रुटि वा अशुद्धता हुन सक्छ। प्रयोग गर्नु अघि कुनै पनि एआई-उत्पन्न फारमहरू वा अन्तर्दृष्टिहरूको समीक्षा र प्रमाणीकरण गर्ने जिम्मेवारी तपाईंकै हो।

6.3 एआई डाटा उपयोग

हामी हाम्रा एआई सुविधाहरू सुधार गर्न एकत्रित, गुमनाम, र पहिचान नभएको डेटा प्रयोग गर्न सक्छौं। हामी तपाईंको स्पष्ट सहमति बिना तेस्रो-पक्ष एआई मोडेलहरूलाई तालिम दिन तपाईंको पहिचान योग्य ग्राहक डेटा प्रयोग गर्दैनौं।

6.4 तेस्रो-पक्ष एआई प्रदायकहरू

केही AI सुविधाहरूले तेस्रो-पक्ष AI सेवा प्रदायकहरू (Anthropic, OpenAI) प्रयोग गर्छन्। त्यस्ता सुविधाहरू प्रयोग गर्दा, तपाईं ती प्रदायकहरूको लागू हुने सर्तहरू र नीतिहरूको पालना गर्न पनि सहमत हुनुहुन्छ। हामी /sub-processors मा हालका AI प्रदायकहरूलाई सूचीबद्ध गर्छौं।

7. बौद्धिक सम्पत्ति

7.1 altx बौद्धिक सम्पत्ति

सबै सफ्टवेयर, डिजाइन, पाठ, ग्राफिक्स, इन्टरफेस, र अन्य सामग्री (ग्राहक डेटा बाहेक) सहितका सेवाहरू Altx वा यसका इजाजतपत्रदाताहरूको स्वामित्वमा छन् र बौद्धिक सम्पत्ति कानूनद्वारा सुरक्षित छन्। यहाँ स्पष्ट रूपमा प्रदान नगरिएका सबै अधिकारहरू सुरक्षित छन्।

7.2 ट्रेडमार्कहरू

“altx forms,” altx लोगो, र अन्य altx चिन्हहरू Altx का ट्रेडमार्क हुन्। लागू हुने ट्रेडमार्क कानून अनुसार हाम्रा सेवाहरू सन्दर्भ गर्न आवश्यक परेमा बाहेक, तपाईंले पूर्व लिखित सहमति बिना हाम्रा ट्रेडमार्कहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न।

7.3 प्रतिक्रिया

यदि तपाईंले सेवाहरू (" प्रतिक्रिया ") बारे सुझाव, विचार, वा प्रतिक्रिया प्रदान गर्नुभयो भने, तपाईंले Altx लाई कुनै पनि दायित्व बिना त्यस्तो प्रतिक्रिया प्रयोग गर्न, परिमार्जन गर्न र समावेश गर्न स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, रोयल्टी-मुक्त इजाजतपत्र प्रदान गर्नुहुन्छ।

8. भुक्तानी र बिलिङ

8.1 शुल्क

सेवाका केही विशेषताहरूका लागि शुल्क (" सशुल्क सेवाहरू ") तिर्नु पर्ने हुन्छ। शुल्कहरू हाम्रो मूल्य निर्धारण पृष्ठमा वा अर्डर फारममा तोकिएका छन्। सबै शुल्कहरू तोकिएको मुद्रामा उद्धृत गरिएका छन् र अन्यथा उल्लेख नगरिएसम्म लागू हुने करहरू बाहेक छन्। भारतीय ग्राहकहरूलाई Razorpay मार्फत बिल गरिन्छ; अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूलाई Stripe मार्फत; दुवै Chargebee मार्फत व्यवस्थित गरिन्छ।

8.2 बिलिङ

शुल्कहरू पुनरावर्ती आधारमा (मासिक वा वार्षिक) अग्रिम बिल गरिन्छ जबसम्म अन्यथा निर्दिष्ट गरिएको छैन। तपाईंले हामीलाई सबै लागू शुल्कहरूको लागि तपाईंको तोकिएको भुक्तानी विधि चार्ज गर्न अधिकार दिनुहुन्छ। तपाईंको भुक्तानी जानकारी अद्यावधिक राख्न तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ।

8.3 स्वचालित नवीकरण

तपाईंले नवीकरण मितिभन्दा अगाडि रद्द गर्नुभएन भने तपाईंको सदस्यता प्रत्येक बिलिङ अवधिको अन्त्यमा स्वतः नवीकरण हुनेछ। हामी तपाईंलाई कम्तिमा तीस (30) दिन अगाडि कुनै पनि शुल्क परिवर्तनको बारेमा सूचित गर्नेछौं।

8.4 फिर्ता

लागू कानून द्वारा आवश्यक वा यी सर्तहरूमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएको बाहेक, सबै शुल्कहरू फिर्ता योग्य छैनन्। यदि तपाईंले आफ्नो सदस्यता डाउनग्रेड वा रद्द गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो हालको बिलिङ अवधिको कुनै पनि प्रयोग नगरिएको भागको लागि फिर्ता प्राप्त गर्नुहुने छैन।

8.5 करहरू

Altx को खुद आम्दानीमा आधारित कर बाहेक, सेवाहरूको प्रयोगबाट उत्पन्न हुने सबै लागू हुने कर, शुल्क र अन्य सरकारी मूल्याङ्कनहरूको लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ।

9. सेवा स्तर र उपलब्धता

9.1 अपटाइम प्रतिबद्धता

Altx ले प्रत्येक क्यालेन्डर महिना (" अपटाइम प्रतिबद्धता ") मा सेवाहरूको 99.5% उपलब्धता कायम राख्न प्रतिबद्ध छ, निर्धारित मर्मतसम्भार र हाम्रो उचित नियन्त्रणभन्दा बाहिरका परिस्थितिहरू बाहेक।

9.2 तालिकाबद्ध मर्मतसम्भार

सेवाहरूको सुरक्षा वा अखण्डताको रक्षा गर्न आवश्यक पर्ने आपतकालीन मर्मतसम्भार बाहेक, हामी सेवा उपलब्धतालाई असर गर्न सक्ने तालिकाबद्ध मर्मतसम्भारको कम्तिमा अठ्चालीस (48) घण्टा अगाडि सूचना प्रदान गर्नेछौं।

9.3 सेवा क्रेडिटहरू

यदि हामीले अपटाइम प्रतिबद्धता पूरा गर्न असफल भयौं भने, सशुल्क योजनाहरूमा योग्य ग्राहकहरूले निम्नानुसार सेवा क्रेडिटहरू अनुरोध गर्न सक्छन्:

  • 99.0% - 99.5% अपटाइम: मासिक शुल्कको 10% क्रेडिट
  • 95.0% - 99.0% अपटाइम: मासिक शुल्कको 25% क्रेडिट
  • 95.0% भन्दा कम अपटाइम: मासिक शुल्कको 50% क्रेडिट

घटना भएको तीस (30) दिन भित्र सेवा क्रेडिटहरू अनुरोध गरिनुपर्छ र अपटाइम प्रतिबद्धता पूरा गर्न असफल भएमा यो एकमात्र उपाय हो। क्रेडिटहरू मासिक शुल्कको 50% भन्दा बढी हुनु हुँदैन र नगदको लागि रिडिम गर्न सकिँदैन।

9.4 DPDPA अनुपालन SLA

डेटा प्रिन्सिपल अधिकार, उल्लङ्घन सूचना, र DPO सेवाहरूको लागि हाम्रो सेवा स्तरहरू हाम्रो DPDPA अनुपालन SLA मा छुट्टै प्रकाशित छन्। हेडलाइन प्रतिबद्धताहरू: प्रत्येक डेटा प्रिन्सिपल अनुरोधलाई 48 घण्टा भित्र स्वीकार गर्नुहोस्; 30 दिन भित्र ठोस रूपमा जवाफ दिनुहोस्; गम्भीर घटनाहरूको लागि पत्ता लागेको 6 घण्टा भित्र र उच्चको लागि 24 घण्टा भित्र नियम 7 अन्तर्गत भारतीय डेटा संरक्षण बोर्डलाई सूचित गर्नुहोस्।

9.5 समर्थन

सदस्यता योजना अनुसार समर्थन उपलब्धता र प्रतिक्रिया समय फरक हुन्छ। विवरणहरू हाम्रो मूल्य निर्धारण पृष्ठ र तपाईंको सेवा सम्झौतामा उपलब्ध छन्।

10. वारेन्टी र अस्वीकरणहरू

10.1 सीमित वारेन्टी

Altx ले तपाईंको सदस्यता अवधिभर सेवाहरूले लागू हुने कागजातहरू अनुसार उल्लेखनीय रूपमा कार्य गर्नेछन् भनी वारेन्टी दिन्छ। यस वारेन्टीको उल्लङ्घनको लागि तपाईंको एकमात्र उपाय भनेको मर्मत, प्रतिस्थापन, वा हाम्रो विकल्पमा, प्रभावित सेवाहरूको लागि प्रिपेड शुल्क फिर्ता गर्नु हो।

10.2 अस्वीकरण

खण्ड 10.1 मा स्पष्ट रूपमा प्रदान गरिएको बाहेक, सेवाहरू "जस्तो छ त्यस्तै" र "जस्तो उपलब्ध छ त्यस्तै" कुनै पनि प्रकारको वारेन्टी बिना प्रदान गरिन्छ, चाहे त्यो स्पष्ट, निहित, वैधानिक, वा अन्यथा होस्। ALTX ले विशेष रूपमा व्यापारिकता, विशेष उद्देश्यको लागि उपयुक्तता, शीर्षक, र गैर-उल्लंघनका सबै निहित वारेन्टीहरूलाई अस्वीकार गर्दछ। हामी सेवाहरू निर्बाध, त्रुटिरहित, वा पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुनेछन् भन्ने वारेन्टी दिँदैनौं।

10.3 बिटा सुविधाहरू

"बिटा," "पूर्वावलोकन," "प्रारम्भिक पहुँच," वा यस्तै लेबल गरिएका कुनै पनि सुविधाहरू कुनै पनि वारेन्टी बिना नै जस्ताको तस्तै प्रदान गरिन्छ। बिटा सुविधाहरू कुनै पनि समयमा सूचना बिना परिमार्जन वा बन्द गर्न सकिन्छ।

11. दायित्वको सीमा

11.1 परिणामात्मक क्षतिहरूको बहिष्कार

कानूनद्वारा अनुमति दिइएको अधिकतम हदसम्म, कुनै पनि हालतमा ALTX वा यसका सहयोगीहरू, अधिकारीहरू, निर्देशकहरू, कर्मचारीहरू, वा एजेन्टहरू कुनै पनि अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामात्मक, वा दण्डात्मक क्षतिहरूको लागि उत्तरदायी हुनेछैनन्, जसमा यी सर्तहरू वा सेवाहरूबाट उत्पन्न हुने वा सम्बन्धित नाफा, राजस्व, डेटा, व्यावसायिक अवसरहरू, वा सद्भावनाको हानि समावेश छ तर सीमित छैन, दायित्वको सिद्धान्तलाई ध्यान नदिई र त्यस्ता क्षतिहरूको सम्भावनाको बारेमा सल्लाह दिए पनि।

11.2 दायित्व सीमा

कानूनद्वारा अनुमति दिइएको अधिकतम हदसम्म, यी सर्तहरू वा सेवाहरूबाट उत्पन्न हुने वा सम्बन्धित ALTX को कुल संचयी दायित्व दावी गर्नुभन्दा अघिको बाह्र (12) महिनाको अवधिमा तपाईंले ALTX लाई तिरेको कुल शुल्कभन्दा बढी हुनेछैन।

11.3 अपवादहरू

यस धारा 11 मा रहेका सीमाहरू निम्न कुराहरूमा लागू हुँदैनन्: (क) कुनै पनि पक्षको क्षतिपूर्ति दायित्वहरू; (ख) तपाईंको भुक्तानी दायित्वहरू; (ग) कुनै पनि पक्षको गोपनीयता दायित्वहरूको उल्लंघन; (घ) Altx ले DPDPA को उल्लंघन गरेको कारणले गर्दा भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड वा अन्य कुनै पनि भारतीय नियामकले लगाएको नियामक दण्डहरू; वा (ङ) पक्षको घोर लापरवाही वा जानाजानी दुर्व्यवहारबाट उत्पन्न हुने दावीहरू।

12. क्षतिपूर्ति

12.1 तपाईंको क्षतिपूर्ति

तपाईं Altx र यसका सम्बद्धहरू, अधिकारीहरू, निर्देशकहरू, कर्मचारीहरू, र एजेन्टहरूलाई निम्नबाट उत्पन्न हुने वा सम्बन्धित कुनै पनि दावी, क्षति, नोक्सानी, दायित्व, लागत, र खर्चहरू (उचित वकिलहरूको शुल्क सहित) बाट क्षतिपूर्ति, बचाउ र हानिरहित राख्न सहमत हुनुहुन्छ: (क) सेवाहरूको तपाईंको प्रयोग; (ख) तपाईंको ग्राहक डेटा; (ग) यी सर्तहरूको तपाईंको उल्लङ्घन; (घ) कुनै पनि लागू कानून वा तेस्रो-पक्ष अधिकारहरूको तपाईंको उल्लङ्घन; वा (ङ) तपाईंको फारमहरू र तिनीहरू मार्फत सङ्कलन गरिएका प्रतिक्रियाहरू, त्यो प्रतिक्रिया डेटाको लागि डेटा विश्वस्तको रूपमा तपाईंको DPDPA दायित्वहरू सहित।

12.2 altx क्षतिपूर्ति

Altx ले तपाईंलाई क्षतिपूर्ति दिनेछ, बचाउ गर्नेछ र सेवाहरूले त्यस्ता तेस्रो पक्षको बौद्धिक सम्पत्ति अधिकारहरू उल्लङ्घन गरेको आरोप लगाउने कुनै पनि तेस्रो-पक्ष दावीहरूबाट र विरुद्ध हानिरहित राख्नेछ, र अन्ततः तपाईं विरुद्ध प्रदान गरिएको कुनै पनि परिणामस्वरूप क्षतिपूर्ति वा Altx द्वारा अनुमोदित सम्झौता रकमहरू तिर्नेछ। यो क्षतिपूर्ति निम्नबाट उत्पन्न हुने दावीहरूमा लागू हुँदैन: (क) सेवाहरूको तपाईंको परिमार्जन; (ख) अन्य उत्पादनहरू वा सेवाहरूसँग सेवाहरूको तपाईंको संयोजन; वा (ग) यी सर्तहरूको उल्लङ्घनमा सेवाहरूको तपाईंको प्रयोग।

13. अवधि र समाप्ति

13.1 अवधि

यी सर्तहरू तपाईंले पहिलो पटक सेवाहरू पहुँच गर्दा वा प्रयोग गर्दा प्रभावकारी हुन्छन् र समाप्त नभएसम्म जारी रहन्छन्। सशुल्क सेवाहरूको लागि, सदस्यता अवधि तपाईंको अर्डर वा सदस्यता सम्झौतामा निर्दिष्ट गरिएको छ।

13.2 तपाईंद्वारा समाप्ति

तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङहरू मार्फत वा समर्थनलाई सम्पर्क गरेर जुनसुकै बेला आफ्नो खाता समाप्त गर्न सक्नुहुन्छ। सशुल्क सेवाहरूको लागि, अन्यथा निर्दिष्ट नगरिएसम्म समाप्ति तपाईंको हालको बिलिङ अवधिको अन्त्यमा लागू हुनेछ।

13.3 altx द्वारा समाप्ति

Altx ले सेवाहरूमा तपाईंको पहुँच तुरुन्तै निलम्बन वा समाप्त गर्न सक्छ यदि: (क) तपाईंले यी सर्तहरू उल्लङ्घन गर्नुभयो; (ख) तपाईंको प्रयोगले सेवाहरू वा अन्य प्रयोगकर्ताहरूको लागि सुरक्षा जोखिम निम्त्याउँछ; (ग) तपाईंको खाता तीस (30) दिन भन्दा बढी समयको लागि म्याद सकिएको छ; वा (घ) कानून द्वारा आवश्यक छ। हामी तीस (30) दिनको लिखित सूचनामा सुविधाको लागि तपाईंको खाता समाप्त गर्न पनि सक्छौं।

13.4 समाप्तिको प्रभाव

समाप्त भएपछि: (क) सेवाहरू प्रयोग गर्ने तपाईंको अधिकार तुरुन्तै समाप्त हुनेछ; (ख) 90-दिनको ग्रेस अवधि पछि तपाईंले आफ्नो खाता र डेटामा पहुँच गुमाउनुहुनेछ; (ग) तपाईंले कुनै पनि बाँकी शुल्क तिर्नुहुनेछ; र (घ) धारा 5 (डेटा), 7 (बौद्धिक सम्पत्ति), 10 (अस्वीकरण), 11 (दायित्वको सीमा), 12 (क्षतिपूर्ति), 14 (शासकीय कानून), र 15 (विवाद समाधान) जीवित रहनेछन्।

14. शासकीय कानून

यी सर्तहरू भारतको कानूनद्वारा शासित र व्याख्या गरिएका छन्। यी सर्तहरूबाट उत्पन्न हुने वा यससँग सम्बन्धित कुनै पनि विवादहरू भारतको कर्नाटकको बैंगलोरमा अवस्थित अदालतहरूको विशेष क्षेत्राधिकारको अधीनमा हुनेछन्।

यी सर्तहरूमा सामानहरूको अन्तर्राष्ट्रिय बिक्रीको लागि सम्झौता सम्बन्धी संयुक्त राष्ट्र संघको महासन्धि लागू हुँदैन।

15. विवाद समाधान

15.1 अनौपचारिक समाधान

कुनै पनि औपचारिक विवाद समाधान सुरु गर्नु अघि, तपाईं हामीलाई legal@altx.one मा सम्पर्क गर्न र कम्तिमा तीस (30) दिनको लागि अनौपचारिक रूपमा कुनै पनि विवाद समाधान गर्ने प्रयास गर्न सहमत हुनुहुन्छ।

15.2 मध्यस्थता

अनौपचारिक रूपमा समाधान गर्न नसकिने कुनै पनि विवाद मध्यस्थता र मेलमिलाप ऐन, 1996 (संशोधित रूपमा) अन्तर्गत बाध्यकारी मध्यस्थताद्वारा समाधान गरिनेछ। मध्यस्थताको केन्द्र बैंगलोर, कर्नाटक, भारत हो। मध्यस्थता पक्षहरूद्वारा पारस्परिक रूपमा नियुक्त एकल मध्यस्थकर्ताद्वारा अंग्रेजीमा सञ्चालन गरिन्छ।

15.3 वर्ग कारबाही छूट

तपाईं र ALTX सहमत हुनुहुन्छ कि प्रत्येकले तपाईंको वा यसको व्यक्तिगत क्षमतामा मात्र एक अर्का विरुद्ध दावी गर्न सक्छ र कुनै पनि कथित वर्ग वा प्रतिनिधि कार्यवाहीमा वादी वा वर्ग सदस्यको रूपमा होइन।

15.4 अपवादहरू

कुनै पनि पक्षले अनौपचारिक समाधान वा मध्यस्थतामा संलग्न नभई आफ्नो बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार वा गोप्य जानकारीको सुरक्षाको लागि सक्षम क्षेत्राधिकारको कुनै पनि अदालतमा निषेधाज्ञा वा अन्य न्यायसंगत राहत खोज्न सक्छ।

16. सर्तहरूमा परिवर्तनहरू

हामी हाम्रो वेबसाइटमा संशोधित सर्तहरू पोस्ट गरेर कुनै पनि समयमा यी सर्तहरू परिमार्जन गर्न सक्छौं। सामग्री परिवर्तनहरू इमेल मार्फत वा सेवाहरू मार्फत तिनीहरू लागू हुनुभन्दा कम्तिमा तीस (30) दिन अघि सूचित गरिनेछ। प्रभावकारी मिति पछि सेवाहरूको तपाईंको निरन्तर प्रयोगले परिमार्जित सर्तहरूको स्वीकृति जनाउँछ। यदि तपाईं परिमार्जित सर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्न भने, तपाईंले सेवाहरू प्रयोग गर्न बन्द गर्नुपर्छ र धारा 13.2 अनुसार आफ्नो खाता समाप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

17. सामान्य प्रावधानहरू

17.1 सम्पूर्ण सम्झौता

यी सर्तहरू, गोपनीयता नीति , डेटा प्रशोधन सम्झौता (हाम्रो DPO बाट उपलब्ध), र कुनै पनि लागू हुने अर्डर फारमहरू सहित, सेवाहरूको सम्बन्धमा तपाईं र Altx बीचको सम्पूर्ण सम्झौता गठन गर्दछ र सबै पहिलेका सम्झौताहरू र समझदारीहरूलाई हटाउँछ।

17.2 गम्भीरता

यदि यी सर्तहरूको कुनै पनि प्रावधान अमान्य वा लागू गर्न नसकिने ठहरियो भने, त्यो प्रावधानलाई लागू गर्न आवश्यक न्यूनतम हदसम्म परिमार्जन गरिनेछ, र बाँकी प्रावधानहरू पूर्ण रूपमा लागू र प्रभावकारी रहनेछन्।

17.3 छूट

यी सर्तहरूको कुनै पनि अधिकार वा प्रावधान लागू गर्न हाम्रो असफलताले त्यो अधिकार वा प्रावधानको त्याग गठन गर्दैन। कुनै पनि त्याग लिखित रूपमा हुनुपर्छ र Altx द्वारा हस्ताक्षरित हुनुपर्छ।

17.4 असाइनमेन्ट

हाम्रो पूर्व लिखित सहमति बिना तपाईंले यी सर्तहरू वा यहाँ अन्तर्गत तपाईंको अधिकारहरू तोक्न वा हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्न। Altx ले यी सर्तहरू प्रतिबन्ध बिना तोक्न सक्छ। यी सर्तहरू पक्षहरूको अनुमति प्राप्त उत्तराधिकारी र तोकिएकाहरूको फाइदामा बाँधिएका र लागू हुनेछन्।

17.5 फोर्स माज्योर

कुनै पनि पक्ष आफ्नो नियन्त्रणभन्दा बाहिरको परिस्थिति, जस्तै ईश्वरीय कार्य, प्राकृतिक प्रकोप, युद्ध, आतंकवाद, दंगा, प्रतिबन्ध, नागरिक वा सैन्य अधिकारीहरूको कार्य, आगलागी, बाढी, दुर्घटना, हडताल, वा यातायात, सुविधा, इन्धन, ऊर्जा, श्रम, वा सामग्रीको अभाव, लगायतका कारणले गर्दा कुनै पनि असफलता वा ढिलाइको लागि जिम्मेवार हुनेछैन।

17.6 तेस्रो-पक्ष लाभार्थीहरू छैनन्

यी सर्तहरूले यी सर्तहरूको पक्ष नभएको कुनै पनि व्यक्ति वा संस्थामा तेस्रो-पक्ष लाभार्थी अधिकार सिर्जना गर्दैनन्।

17.7 सूचनाहरू

Altx लाई पठाइएका सबै सूचनाहरू legal@altx.one मा वा हाम्रो हुलाक ठेगानामा पठाउनु पर्छ। तपाईंलाई पठाइएका सूचनाहरू तपाईंको खातासँग सम्बन्धित इमेल ठेगानामा पठाइनेछ। सूचनाहरू प्राप्त भएपछि वा, इमेलको लागि, पठाउँदा दिइएको मानिन्छ (पठाउने पक्षले डेलिभरी असफलताको सूचना प्राप्त नगरेसम्म)।

18. सम्पर्क जानकारी

यदि तपाईंसँग यी सर्तहरूको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्:

Altx Convergence Private Limited को परिचय

CIN U72900KA2021PTC145024 लाई पहिले नै पछ्याउनुहोस्।

Hubstairs CoWorks | Ragigudda: नम्बर 882, 883, तेस्रो तल्ला, 8 औं मुख्य रोड, KSRTC लेआउट, दोस्रो चरण, जेपी नगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560078, भारत

इमेल: legal@altx.one

समर्थन: help@altxforms.ai

सुरक्षा घटनाहरू: security@altxforms.ai

डेटा सुरक्षा अधिकारी: अनिता — dpo@altx.one · +91 81973 19519

सेवाहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले स्वीकार गर्नुहुन्छ कि तपाईंले यी सेवाका सर्तहरू पढ्नुभएको छ, बुझ्नुभएको छ, र तिनीहरूका सर्तहरू र नियमहरू पालना गर्न सहमत हुनुहुन्छ।