गोपनीयता धोरण

Altx Convergence Private Limited (“ Altx ,” “ कंपनी ,” “आम्ही,” “आम्हाला,” किंवा “आमचे”) altx forms चालवते, जे एक AI-नेटिव्ह एंटरप्राइझ फॉर्म-बिल्डिंग प्लॅटफॉर्म आहे. हे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते की जेव्हा तुम्ही आमच्या वेबसाइटला भेट देता किंवा altx forms वापरता तेव्हा आम्ही कोणता वैयक्तिक डेटा गोळा करतो, आम्ही त्यावर प्रक्रिया का करतो, आम्ही तो कोणासोबत शेअर करतो, आम्ही तो किती काळ राखून ठेवतो आणि डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा, 2023 (“ DPDPA ”) अंतर्गत डेटा प्रिन्सिपल म्हणून तुमचे अधिकार काय आहेत.

altxforms.ai, app.altxforms.ai, किंवा altx forms प्लॅटफॉर्म (एकत्रितपणे, “ सेवा ”) ऍक्सेस करून किंवा वापरून, तुम्ही हे मान्य करता की तुम्ही हे गोपनीयता धोरण वाचले आणि समजून घेतले आहे. जर तुम्ही सहमत नसाल, तर कृपया सेवा वापरू नका.

हे गोपनीयता धोरण खालील घटकांना लागू होते: (अ) खातेधारक जे फॉर्म, सर्वेक्षण आणि इतर डेटा-संकलन साधने तयार करतात; (ब) प्रतिसादक जे खातेधारकांनी तयार केलेल्या फॉर्मला प्रतिसाद देतात; आणि (क) अभ्यागत जे खाते तयार न करता आमच्या वेबसाइट्स ब्राउझ करतात.

1. डेटा विश्वस्त कोण आहे?

Altx Convergence Private Limited (CIN U72900KA2021PTC145024), ज्याचे नोंदणीकृत कार्यालय Hubstairs CoWorks | Ragigudda: क्रमांक 882, 883, तिसरा मजला, 8 वा मुख्य रस्ता, KSRTC लेआउट, दुसरा टप्पा, जेपी नगर, बंगळूर, कर्नाटक 560078, भारत येथे आहे.

डेटा संरक्षण अधिकारी: अनिता — dpo@altx.one · +91 81973 19519. गोपनीयतेसंबंधी प्रश्न: privacy@altx.one . कलम 13 अंतर्गत तक्रार निवारण DPDPA: grievance@altx.one .

2. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

2.1 तुम्ही आम्हाला पुरवलेली माहिती

खाते माहिती: जेव्हा तुम्ही खाते तयार करता, तेव्हा आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, पासवर्ड (Auth0 द्वारे हॅश केलेला), संस्थेचे नाव आणि बिलिंग माहिती (लागू असल्यास) गोळा करतो.

फॉर्ममधील मजकूर: तुम्ही सेवांचा वापर करून तयार केलेले फॉर्म, सर्वेक्षणे, प्रश्नावली आणि इतर डेटा-संकलन साधने आम्ही संग्रहित करतो, ज्यामध्ये प्रश्न, तर्कशास्त्र, थीम्स आणि डिझाइन कॉन्फिगरेशन यांचा समावेश असतो.

प्रतिसाद डेटा: तुम्ही तयार केलेल्या फॉर्मद्वारे सबमिट केलेले प्रतिसाद आम्ही संग्रहित करतो. या डेटाची सामग्री आणि स्वरूप पूर्णपणे तुम्ही विचारलेल्या प्रश्नांवर अवलंबून असते. प्रतिसाद डेटाचे डेटा प्रोसेसर म्हणून, आम्ही फॉर्म-मालक (डेटा फिड्युशियरी) म्हणून तुमच्या सूचनांचे पालन करतो.

एआय-वैशिष्ट्यांचा वापर: जेव्हा तुम्ही एआय वैशिष्ट्ये (फॉर्म निर्मिती, संभाषणात्मक विश्लेषण, प्रतिसाद बुद्धिमत्ता) वापरता, तेव्हा आम्ही तुम्ही पाठवलेल्या प्रॉम्प्ट्सवर आणि एआय-निर्मित मसुद्यांवर व विश्लेषणांवर प्रक्रिया करतो.

संवाद: जेव्हा तुम्ही मदतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधता किंवा अभिप्राय देता, तेव्हा आम्ही तुमच्या संवादातील मजकूर, त्यासोबतच्या कोणत्याही संलग्नकांसह, संकलित करतो.

बिलिंग आणि पेमेंट माहिती: तुम्ही सशुल्क योजनांची सदस्यता घेतल्यास, आम्ही बिलिंग तपशील (बिलिंग पत्ता, GSTIN, योजना, इनव्हॉइस मेटाडेटा) गोळा करतो. पेमेंट-कार्ड माहिती आमच्या तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसरद्वारे (भारतासाठी Chargebee, Razorpay, आंतरराष्ट्रीयसाठी Stripe) प्रक्रिया केली जाते आणि ती आमच्या सर्व्हरवर संग्रहित केली जात नाही .

2.2 स्वयंचलितपणे गोळा केलेली माहिती

वापराचा डेटा: भेट दिलेली पृष्ठे, वापरलेली वैशिष्ट्ये, केलेल्या कृती, घालवलेला वेळ, क्लिकस्ट्रीम.

डिव्हाइस माहिती: डिव्हाइसचा प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउझरचा प्रकार आणि आवृत्ती, डिव्हाइसचे विशिष्ट ओळख क्रमांक, मोबाइल नेटवर्क माहिती.

लॉग डेटा: आयपी ॲड्रेस, ॲक्सेसची वेळ, रेफरिंग यूआरएल, सिस्टम ॲक्टिव्हिटी. एप्रिल 2022 च्या CERT-In निर्देशांनुसार किमान 180 दिवसांसाठी जतन केला जातो (आम्ही फॉरेन्सिक सुरक्षेसाठी 1 वर्षाची किमान मुदत ठेवतो).

स्थानाची माहिती: आम्ही तुमच्या आयपी पत्त्यावरून तुमच्या अंदाजे स्थानाचा अंदाज लावतो. जोपर्यंत तुम्ही फॉर्मवर स्पष्टपणे परवानगी देत नाही, तोपर्यंत आम्ही अचूक भौगोलिक स्थानाची माहिती गोळा करत नाही.

2.3 आम्ही गोळा न केलेली माहिती

मुलांचा डेटा: altx forms हे 18 वर्षांखालील वापरकर्त्यांसाठी नाही. आम्ही जाणूनबुजून मुलांच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करत नाही, आणि आमच्या सेवाशर्ती खातेधारकांना, 18 वर्षांखालील व्यक्तींची स्वतःची पडताळण्यायोग्य पालकांची संमती घेतल्याशिवाय, त्यांच्याकडून वैयक्तिक डेटा गोळा करण्यासाठी प्लॅटफॉर्मचा वापर करण्यास मनाई करतात.

3. आम्ही तुमच्या माहितीचा वापर कसा करतो

आम्ही गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीचा वापर खालील विशिष्ट उद्देशांसाठी करतो:

• खाते नोंदणी आणि प्रमाणीकरण — तुमचे खाते तयार करणे, Auth0 द्वारे सुरक्षित लॉगिन, पासवर्ड रीसेट करणे, SSO.
• फॉर्म तयार करणे (कोअर सर्व्हिस) — तुमचे फॉर्म तयार करणे, संपादित करणे, प्रकाशित करणे आणि व्यवस्थापित करणे.
• प्रतिसाद संकलन आणि डॅशबोर्ड — प्रतिसाद स्वीकारणे, ते साठवणे, डॅशबोर्ड आणि निर्यातीमध्ये सादर करणे.
• एआय-शक्तीवर चालणारी वैशिष्ट्ये — फॉर्म निर्मिती, संभाषणात्मक विश्लेषण, प्रतिसाद बुद्धिमत्ता, अनुकूली प्रश्न विचारणे, संलग्नकांवर अर्थपूर्ण शोध. आमची एआय वैशिष्ट्ये सुधारण्यासाठी केवळ एकत्रित आणि अनामिक डेटा वापरला जातो; तुमच्या स्पष्ट संमतीशिवाय तृतीय-पक्ष एआय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी ओळखण्यायोग्य ग्राहक डेटा वापरला जात नाही .
• पेमेंट प्रोसेसिंग आणि सबस्क्रिप्शन व्यवस्थापन — Chargebee द्वारे सबस्क्रिप्शन पेमेंटवर प्रक्रिया करणे (भारतासाठी Razorpay / आंतरराष्ट्रीयसाठी Stripe), इन्व्हॉइसिंग, GST हाताळणी, AltX Coins व्हर्च्युअल करन्सी.
• ग्राहक समर्थन आणि तक्रार निवारण — कलम 13 DPDPA अंतर्गत सपोर्ट तिकीट आणि तक्रारींना प्रतिसाद देणे.
• सेवा सुधारणा आणि विश्लेषण — उत्पादन सुधारण्यासाठी वैशिष्ट्यांचा वापर समजून घेणे. केवळ एकत्रित आणि ओळख लपवलेला डेटा.
• सेवाविषयक संदेश — व्यवहारासंबंधी ईमेल (खाते, पासवर्ड रीसेट, बिलिंग, सुरक्षा सूचना), उत्पादनासंबंधी घोषणा, सेवा खंडित झाल्याच्या सूचना.
• विपणन संदेश — वृत्तपत्रे, उत्पादन अद्यतने, कार्यक्रमांची आमंत्रणे — केवळ तुमच्या स्वतंत्र संमतीनेच पाठवले जातील; तुम्ही इतर कोणत्याही प्रक्रियेवर परिणाम न करता कधीही संमती मागे घेऊ शकता.
• सुरक्षा, फसवणूक प्रतिबंध आणि गैरवापर शोध — फसवणुकीचे प्रकार, गैरवापर, सुरक्षाविषयक घटना शोधणे आणि प्रतिबंध करणे; आमच्या सेवाशर्तींची अंमलबजावणी करणे.
• कायदेशीर आणि नियामक अनुपालन — लागू कायद्यांचे पालन करणे (DPDPA 2023, आयटी कायदा 2000 + SPDI नियम 2011, CERT-In एप्रिल-2022 निर्देश, भारतीय कर कायदा, न्यायालयाचे आदेश, कायदेशीर सरकारी विनंत्या).

4. प्रक्रियेसाठी कायदेशीर आधार

आम्ही DPDPA 2023 अंतर्गत खालील कायदेशीर आधारांवर तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो:

• संमती (कलम 6): खाते तयार करणे, विपणन, एआय-वैशिष्ट्यांचा वापर आणि मुख्य सेवेसाठी आवश्यक नसलेल्या किंवा कायद्याने आवश्यक नसलेल्या कोणत्याही उद्देशासाठी.
• वैध वापर (कलम 7): कराराच्या पूर्ततेसाठी, सुरक्षितता आणि फसवणूक प्रतिबंध, रोजगार-संबंधित प्रक्रिया (कर्मचारी खाती), आणि कायदेशीर जबाबदाऱ्यांचे पालन करण्यासाठी.
• कायदेशीर बंधन: जिथे आम्हाला भारतीय कायद्यानुसार डेटा राखून ठेवणे किंवा उघड करणे आवश्यक आहे (कर, CERT-In निर्देश, न्यायालयाचे आदेश, कायदेशीर नियामक विनंत्या).

5. आम्ही तुमची माहिती कशी शेअर करतो

प्रत्येक प्राप्तकर्ता आमच्यासोबतच्या डेटा प्रक्रिया कराराअंतर्गत काम करतो. उप-प्रक्रियाकर्त्यांची सद्य यादी /sub-processors येथे प्रकाशित केली आहे; जेव्हाही आम्ही नवीन उप-प्रक्रियाकर्त्याची नियुक्ती करतो, तेव्हा आम्ही ती यादी अद्ययावत करतो.

• Amazon Web Services (AWS), प्रदेश ap-south-1 (मुंबई) — संगणकीय, डेटाबेस (pgvector सह PostgreSQL), ऑब्जेक्ट स्टोरेज (S3), व्यवहारात्मक ईमेल (AWS SES), रांगा, पार्श्वभूमीतील कार्यांसाठी क्लाउड होस्टिंग.
• Auth0 (Okta) — वापरकर्ता प्रमाणीकरण, पासवर्ड व्यवस्थापन, SSO, MFA.
• Google Workspace — कॉर्पोरेट ईमेल, कॅलेंडर, ड्राइव्ह (केवळ सपोर्ट कम्युनिकेशन आणि कॉर्पोरेट डॉक्युमेंट्ससाठी — प्रॉडक्ट डेटासाठी नाही).
• Chargebee — सदस्यता व्यवस्थापन.
• Razorpay — भारतीय ग्राहकांसाठी कार्ड / UPI / नेटबँकिंग पेमेंट (कार्ड डेटा थेट Razorpay द्वारे कॅप्चर केला जातो; तो आम्हाला दिसत नाही).
• Stripe — आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांसाठी कार्ड पेमेंट (कार्ड डेटा थेट Stripe द्वारे कॅप्चर केला जातो).
• Anthropic (Claude API) — एआय फॉर्म निर्मिती, संभाषणात्मक विश्लेषण, प्रतिसाद बुद्धिमत्ता — केवळ तुम्ही एआय वैशिष्ट्य वापरता तेव्हाच कार्यान्वित होते.
• OpenAI — एआय वैशिष्ट्ये (प्रत्येक वर्कलोड कॉन्फिगरेशननुसार पर्यायी प्रदाता).
• कायदेशीर / नियामक प्राधिकरणे — कायदेशीर विनंतीनुसार (न्यायालयाचे आदेश, वैधानिक विनंत्या, नियामक चौकशी).

6. सीमापार हस्तांतरण

या धोरणाच्या प्रभावी तारखेपासून, तुमच्या वैयक्तिक डेटाची सर्व प्राथमिक प्रक्रिया (खाते, बिलिंग, फॉर्म, प्रतिसाद) AWS प्रदेश ap-south-1 (मुंबई, भारत) येथे होस्ट केली जाते. कलम 5 मध्ये सूचीबद्ध केलेल्या मर्यादित श्रेणींवर भारताबाहेर कार्यरत असलेल्या उप-प्रक्रियाकर्त्यांद्वारे (Stripe; Anthropic; OpenAI; प्रदेशाच्या पुष्टीकरणाच्या अधीन राहून संभाव्यतः Auth0 / Google Workspace / Chargebee) त्यांच्या स्वतःच्या डेटा प्रक्रिया करारांनुसार प्रक्रिया केली जाते. आम्ही DPDPA च्या कलम 16 अंतर्गत भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाने जारी केलेल्या प्रतिबंधित-देश अधिसूचनांवर लक्ष ठेवतो आणि प्रदेश किंवा उप-प्रक्रियाकर्त्यामध्ये कोणताही बदल झाल्यास हे धोरण अद्ययावत करू.

7. कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

आम्ही कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान वापरतो. आम्ही वापरत असलेल्या कुकीज, त्यांचे प्रकार आणि तुमच्या पसंती कशा व्यवस्थापित कराव्यात याबद्दलची सविस्तर माहिती आमच्या कुकी धोरणामध्ये (Cookie Policy) आहे. तुमच्या पहिल्या भेटीच्या वेळी आम्ही एक तपशीलवार संमती बॅनर (consent banner) देतो आणि तुम्ही कोणत्याही वेळी तुमच्या निवडी पुन्हा तपासू शकता.

8. डेटा जतन करणे

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा केवळ नमूद केलेल्या उद्देशासाठी आवश्यक असेपर्यंत किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असेल तोपर्यंतच जपून ठेवतो.

• खाते आणि ओळख डेटा: खात्याचा कालावधी + खाते बंद केल्यानंतर 90 दिवसांचा सवलतीचा कालावधी (एक्स्पोर्ट विंडो), त्यानंतर डेटा हटवला जाईल.
• फॉर्ममधील मजकूर आणि प्रतिसाद डेटा: तुमच्या डेटा-निर्यात अधिकारांच्या अधीन राहून, तुम्ही तो हटवेपर्यंत किंवा तुमचे खाते बंद करेपर्यंत ठेवला जातो. प्रतिसाद डेटासाठी डेटा प्रोसेसर म्हणून, आम्ही फॉर्म-मालकाच्या सूचनांचे पालन करतो.
• एआय-फीचर लॉग (प्रॉम्प्ट्स आणि आउटपुट्स): गैरवापर शोधण्यासाठी ओळखण्यायोग्य प्रॉम्प्ट्स 90 दिवसांसाठी जपून ठेवले जातात; सेवा सुधारण्यासाठी एकत्रित आणि ओळख लपवलेले आउटपुट्स जपून ठेवले जातात.
• बिलिंग आणि आर्थिक नोंदी: व्यवहाराच्या आर्थिक वर्षाच्या समाप्तीपासून 8 वर्षे (आयकर कायदा / कंपनी कायदा).
• वर्तणूक / वापराचा डेटा: 24 महिन्यांपर्यंत ओळखण्यायोग्य; त्यानंतर अनिश्चित काळासाठी एकत्रित केला जाईल.
• डिव्हाइस / तांत्रिक नोंदी: किमान 180 दिवस (CERT-In); सुरक्षा चौकशी सुरू असल्यास अधिक कालावधी.
• विपणन प्राधान्ये: संमती मागे घेईपर्यंत.
• संवाद / सहाय्य तिकीट: तिकीट बंद झाल्यापासून 3 वर्षे.
• हटवलेल्या डेटाचा ऑडिट ट्रेल: हटवल्यापासून 1 वर्ष (केवळ अनामित मेटाडेटा).

9. आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण कसे करतो

• एनक्रिप्शन: ट्रान्झिटमध्ये TLS 1.2+ आणि रेस्टमध्ये AES-256 (AWS KMS ग्राहक-व्यवस्थापित की).
• प्रवेश नियंत्रणे: भूमिकेवर आधारित, किमान विशेषाधिकाराचे तत्त्व; सर्व प्रशासकीय प्रवेशांवर बहु-घटक प्रमाणीकरण.
• सुरक्षा देखरेख: AWS गार्डड्यूटी + केंद्रीकृत लॉग एकत्रीकरण; CERT-In-अनुरूप लॉग धारणा.
• कर्मचारी वर्ग: पार्श्वभूमी तपासणी केलेले कर्मचारी जे लेखी गोपनीयतेच्या बंधनांनी बांधील आहेत; वार्षिक सुरक्षा आणि DPDPA प्रशिक्षण.
• घटनेला प्रतिसाद: दस्तऐवजीकृत उल्लंघन-सूचना प्रक्रिया (CERT-In शोध लागल्यानंतर 6 तासांच्या आत; DPBI नियम 7 अंतर्गत 72 तासांच्या आत); विनाकारण विलंब न करता प्रभावित डेटा प्रिन्सिपलला सूचना देणे.

तुमचे खाते हॅक झाले आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, security@altxforms.ai वर आमच्याशी त्वरित संपर्क साधा.

10. डेटा मालक म्हणून तुमचे हक्क

DPDPA 2023 अंतर्गत तुम्हाला खालील अधिकार आहेत. आमच्या प्रकाशित सेवा स्तर करारानुसार, आम्ही प्रत्येक विनंतीची 48 तासांच्या आत पोच देतो आणि संपूर्ण विनंती मिळाल्यापासून 30 दिवसांच्या आत सविस्तर प्रतिसाद देतो.

10.1 DPDPA अंतर्गत अधिकार

• प्रवेशाचा अधिकार (कलम 11): आम्ही तुमच्याबद्दल संग्रहित केलेल्या वैयक्तिक डेटाचा सारांश मिळवा.
• दुरुस्ती आणि हटवण्याचा अधिकार (कलम 12): चुकीचा डेटा दुरुस्त करणे; जेथे उद्देश पूर्ण होत नाही तेथे हटवण्याची विनंती करणे (कायदेशीर-प्रतिबंध अपवादांच्या अधीन).
• तक्रार निवारणाचा अधिकार (कलम 13): आमच्या प्रक्रियेबद्दल कोणतीही तक्रार मांडा.
• नामनिर्देशित करण्याचा अधिकार (कलम 14): असमर्थता किंवा मृत्यूच्या प्रसंगी तुमचे अधिकार वापरण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीला नामनिर्देशित करा.
• संमती मागे घेण्याचा अधिकार (कलम 6(4)): भविष्यात कधीही संमती मागे घेता येईल.

10.2 आपले हक्क कसे वापरावे

/data-rights (सार्वजनिक फॉर्म) येथे किंवा, तुमचे खाते असल्यास, खाते सेटिंग्ज → डेटा आणि गोपनीयता → डेटा अधिकार येथे विनंती सादर करा. तुम्ही dpo@altx.one वर ईमेल देखील करू शकता. तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करण्यापूर्वी आम्हाला तुमची ओळख पडताळण्याची आवश्यकता असू शकते.

10.3 भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाकडे प्रकरण सोपवणे

जर तुम्ही आमच्या प्रतिसादाने समाधानी नसाल तर, तुम्ही कलम 13 अंतर्गत भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाकडे संपर्क साधू शकता: https://dpboard.gov.in (मंडळाद्वारे सक्षम केले जाणारे पोर्टल).

11. खातेधारक आणि प्रतिवादी

11.1 खातेदाराच्या जबाबदाऱ्या

जर तुम्ही आमच्या सेवांचा वापर करून फॉर्म तयार करणारे खातेधारक असाल, तर तुम्ही गोळा केलेल्या प्रतिसाद डेटाचे तुम्ही डेटा विश्वस्त (डेटा नियंत्रक) आहात. तुम्ही यासाठी जबाबदार आहात:

• प्रतिसादकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती संकलित करण्यापूर्वी त्यांची योग्य संमती घेणे.
• प्रतिसादकांना त्यांच्या डेटाचा वापर कसा केला जाईल याबद्दल स्पष्ट माहिती देणे.
• सर्व लागू गोपनीयता कायदे आणि नियमांचे पालन करणे.
• आपल्या प्रतिसादकर्त्यांकडून आलेल्या डेटा-विषयक विनंत्यांना कायद्याने आवश्यक असलेल्या कालमर्यादेत प्रतिसाद देणे.
• DPDPA नियम 10 अंतर्गत तुमच्या स्वतःच्या पडताळणीयोग्य पालकांच्या संमतीशिवाय 18 वर्षांखालील व्यक्तींकडून वैयक्तिक डेटा गोळा न करणे.

11.2 प्रतिवादींचे हक्क

जर तुम्ही आमच्या सेवा वापरून तयार केलेल्या फॉर्मद्वारे डेटा सबमिट केलेला प्रतिसादक असाल, तर तुमच्या डेटा अधिकारांचा वापर करण्यासाठी तुम्ही खातेधारकाशी (ज्या व्यक्तीने किंवा संस्थेने तुम्हाला फॉर्म पाठवला आहे) संपर्क साधावा. खातेधारक तुमच्या प्रतिसादाच्या डेटासाठी डेटा विश्वस्त आहे. जर तुम्ही खातेधारकाला ओळखू शकत नसाल किंवा त्यांच्याशी संपर्क साधू शकत नसाल, तर dpo@altx.one वर आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुम्हाला मदत करू.

12. एआय आणि स्वयंचलित प्रक्रिया

12.1 आम्ही एआयचा वापर कसा करतो

आमच्या सेवांमध्ये फॉर्म निर्मिती, संभाषणात्मक विश्लेषण, प्रतिसाद बुद्धिमत्ता आणि अनुकूली प्रश्न विचारणे यांसारख्या एआय-शक्तीवर चालणाऱ्या वैशिष्ट्यांचा समावेश आहे. ही वैशिष्ट्ये अंतर्दृष्टी आणि शिफारसी देण्यासाठी मशीन-लर्निंग मॉडेल्सचा वापर करून तुमच्या डेटावर प्रक्रिया करू शकतात.

12.2 एआय प्रशिक्षण

आम्ही आमच्या एआय वैशिष्ट्यांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी एकत्रित, अनामिक आणि ओळख लपवलेल्या डेटाचा वापर करू शकतो. आम्ही तुमच्या स्पष्ट संमतीशिवाय तृतीय-पक्ष एआय मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी तुमच्या ओळखण्यायोग्य वैयक्तिक डेटाचा किंवा प्रतिसाद डेटाचा वापर करत नाही.

12.3 तृतीय-पक्ष एआय प्रदाते

काही एआय वैशिष्ट्ये तृतीय-पक्ष एआय प्रदात्यांद्वारे (Anthropic, OpenAI) समर्थित आहेत. अशी वैशिष्ट्ये वापरताना, तुमचे प्रॉम्प्ट्स आणि सामग्री या प्रदात्यांद्वारे त्यांच्या गोपनीयता धोरणांनुसार आणि त्यांच्यासोबतच्या आमच्या डेटा प्रक्रिया करारांनुसार प्रक्रिया केली जाऊ शकते. सध्याच्या सूचीसाठी /sub-processors पहा.

13. मुलांची गोपनीयता

altx forms हे 18 वर्षांखालील व्यक्तींसाठी (DPDPA नुसार सज्ञानतेचे वय) नाही. आम्ही जाणूनबुजून मुलांकडून वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. जर तुम्ही खातेधारक असाल, तर तुम्ही पालकांच्या पडताळणीयोग्य संमतीशिवाय आणि DPDPA नियम 10 नुसार आवश्यक असलेल्या सुरक्षा उपायांशिवाय, जाणूनबुजून मुलांकडून डेटा गोळा करण्यासाठी सेवांचा वापर करू नये.

जर आमच्या लक्षात आले की आम्ही योग्य संमतीशिवाय एखाद्या मुलाकडून वैयक्तिक माहिती गोळा केली आहे, तर आम्ही ती माहिती हटवण्यासाठी उपाययोजना करू. जर तुम्हाला वाटत असेल की एखाद्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक माहिती दिली आहे, तर कृपया dpo@altx.one वर आमच्याशी संपर्क साधा.

14. अधिकारक्षेत्र

हे गोपनीयता धोरण भारताच्या कायद्यांच्या अधीन आहे. या गोपनीयता धोरणामुळे किंवा त्याच्याशी संबंधित उद्भवणारे कोणतेही विवाद बंगळूर, कर्नाटक, भारत येथील न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.

altx forms जागतिक स्तरावर उपलब्ध आहे; आम्ही तुमच्याबद्दल प्रक्रिया करत असलेला डेटा प्रामुख्याने AWS ap-south-1 (मुंबई, भारत) मध्ये ठेवला जातो, जसे कलम 6 मध्ये नमूद केले आहे.

15. या गोपनीयता धोरणातील बदल

आमच्या कार्यपद्धती, तंत्रज्ञान, सेवा किंवा लागू कायद्यातील बदल दर्शवण्यासाठी आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्ययावत करू शकतो. जेव्हा आम्ही कोणताही महत्त्वपूर्ण बदल करू, तेव्हा आम्ही तुम्हाला ईमेलद्वारे किंवा उत्पादनातील बॅनरद्वारे सूचित करू आणि वरील “शेवटचे अद्यतन” तारीख अद्ययावत करू. नवीन उद्देश, नवीन संवेदनशील डेटा श्रेणी, नवीन आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण किंवा संवेदनशील डेटा हाताळणारा नवीन उप-प्रक्रियाकर्ता सादर करणाऱ्या महत्त्वपूर्ण बदलांसाठी, बदल अंमलात येण्यापूर्वी आम्ही नवीन संमती मिळवू.

16. आमच्याशी संपर्क साधा

या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा आमच्या डेटा कार्यपद्धतींबद्दल आपल्याला काही प्रश्न, शंका किंवा विनंत्या असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा: